Pocket Poker及關係企業,尊重本公司線上用戶及本公司產品和服務之使用者的隱私權,並了解為您提供一個安全環境之重要性。 本公司已採用線上隱私權政策(以下簡稱「本隱私權政策」),作為本公司蒐集、保留、處理及利用您提供予本公司個人資料之準繩。您理解並同意,Pocket Poker將在為您提供服務期間蒐集、保留、處理和利用(含國際傳輸)您的個人資料。 請注意,當您透過Pocket Poker連結至其他網站時,本隱私權政策不適用於該等其他網站,亦無法控制該等其他網站的活動。
本隱私權政策得隨時變更,所以請您定期回來檢視本政策,以確保您了解任何有關隱私權政策的變更。假如本政策有重大變更,本公司將於網站或本隱私權政策中公佈此一變更以廣為週知。如果爾後您繼續使用Pocket Poker網站則表示您已接受該等變更。

1. 個人資料的蒐集方式與項目。

Pocket Poker 僅於提供特定功能或服務所需的情況下,蒐集使用者的個人資料。
線上用戶通常可能透過以下方式向 Pocket Poker 提供個人資訊(視實際功能與服務適用而定):
透過 Pocket Poker 線上商店購買產品或服務;
註冊或啟用遊戲帳號;
使用玩家配對或社交互動功能;
傳送電子賀卡(eCards)或「邀請好友」郵件; 登錄產品保固; 參與遊戲或使用相關線上服務;
參加行銷推廣、活動或競賽;
聯絡客戶服務(含申訴)或技術支援;
訂閱電子報或其他資訊通知。

資料蒐集之目的

Pocket Poker 蒐集上述資訊的目的,主要包括:
行銷與推廣活動;
履行契約、類似契約或其他法律關係事項;
消費者與客戶管理及服務;
資訊系統與資料庫管理;
資通安全與維護;
以及其他合於公司營業登記項目或章程所定之業務目的。

蒐集之個人資料項目

依據不同的服務類型與需求,我們可能蒐集以下類別的個人資料:
可識別個人身份之資訊:例如姓名、出生年月日、聯絡電話、電子郵件地址、實體與郵寄地址等。
政府登載之識別資訊:例如身份證統一編號(於必要時,用於身分驗證或法律要求之情境)。

非強制性提供

您瀏覽 Pocket Poker 官方網站或部分內容時,無需提供任何個人資料。
僅在使用特定功能(如註冊帳號、付款、參與活動)時,我們才會請您提供必要資訊。

2. 個人資料的使用。

為提供您完整的服務體驗與帳號功能,我們可能會要求您建立使用者帳號與密碼,並提供某些個人資料或非個人識別資料,例如年齡、生日、性別,以及遊戲的偏好設定。這些資料可能會與其他您提供的個人資訊結合,用以改善服務品質與個人化體驗。

身份驗證

在部分情況下,我們可能會要求您提供由政府核發之證件影本,以驗證您的身份、所在地或帳號所有權。若您提供附有照片的身份證明文件,請依據我們的客服指引遮蔽任何非必要或敏感資訊。除非為建立、行使或捍衛本公司合法權利所需,該文件將於收到後 30 天內自動刪除。

推薦與公開資訊

我們可能會於 Pocket Poker 官方網站或其他宣傳媒體中刊登含有個人身分資訊的使用者推薦內容。根據適用的使用條款,僅在取得您的明確同意後,我們才會公開此類資料。

通訊與內容監測

請注意,透過產品或服務進行的通訊並非私人通訊。為防止作弊、詐欺、執行最終用戶許可協議(EULA)或進行「有害內容分析(toxicity analysis)」,Pocket Poker 可能會監看或記錄通訊內容(包括但不限於語音或文字聊天)。
當您使用語音聊天功能時,您了解該通訊可能會被用於語音轉文字或相關分析。我們僅會暫時保留錄音檔,保存期限不超過調查或轉譯所需時間,並於錄製時提供明確通知。您可隨時於遊戲設定中停用相關功能。

反作弊與系統安全

Pocket Poker 可能於您的電腦、遊戲主機或行動裝置中,檢測是否存在未經授權程式或異常活動之跡象,並回傳技術資訊以防止作弊、詐欺及維護系統完整性。
您明確並不可撤銷地同意此類監控及記錄措施,並了解針對使用者通訊(包括文字或語音聊天)不應有隱私期待。由於該內容可能被其他玩家聽取或觀看,請避免在遊戲通訊中透露任何可識別個人身份的資訊。

技術資料與地理資訊

您的瀏覽器或用戶端可能自動傳送特定技術資訊給 Pocket Poker,例如:
地理位置(概略範圍);
裝置資訊(硬體規格、系統版本、相容性資料等);
Cookie、唯一識別碼及遊戲數據處理資訊;
我們可能於法律允許範圍內使用此等資料,用於統計分析、安全性維護、系統防護(如防駭與防作弊)及服務優化,並得以去識別化形式與合作夥伴或廣告商共享。
此外,我們可能蒐集您的網際網路通訊協定位址(IP address),以推斷您的大致地理位置。

第三方帳號登入

若您使用第三方服務(例如 Facebook)註冊或登入 Pocket Poker 帳號,我們可能會蒐集:
您的姓名與公開資料;
您的好友清單;
與帳號關聯的電子郵件地址。
當您將 Pocket Poker 帳號與其他外部平台(如 Twitch 或遊戲主機平台)連結時,亦可能進行類似的資訊交換,以便整合服務或驗證身分。

3. 個人資料的使用目的。

您所提供予 Pocket Poker 的個人資料,以及我們透過各項服務所蒐集的其他資訊,將使本公司得以:
提供並維持您所訂購或使用的產品與服務(視功能開放與適用情形而定);
提醒您有關新產品、功能更新或服務改善的相關訊息;
協助處理及回應客戶服務或技術支援相關問題;
傳送電子邀請卡(e-cards)或「邀請好友」郵件;
寄送實體發票或交易通知;
提供升級資訊、活動邀請、促銷優惠或其他特別行銷訊息。

第三方帳號登入

若您使用第三方服務(例如 Facebook)註冊或登入 Pocket Poker 帳號,我們可能會蒐集:
您的姓名與公開資料;
您的好友清單;
與帳號關聯的電子郵件地址。
當您將 Pocket Poker 帳號與其他外部平台(如 Twitch)連結時,亦可能進行類似的資訊交換,以便整合服務或驗證身分。

防護與合規

本公司亦可能利用您的資料以:
保護服務與使用者安全;
偵測並防止作弊、詐欺及其他有害行為;
監控遊戲環境的健康度;
履行契約、法律或監管義務;
以及進行內部研究、績效分析與招募流程。

內部行銷與服務優化

Pocket Poker 可能於法律許可範圍內,將您的個人資料用於內部行銷、數據分析與人口統計研究,藉此調整產品與服務內容,並提升客戶體驗與整體品質。

4. 我會收到何種通訊內容?

優惠和更新

我們會不定期的向您發送有關產品、服務和促銷的資訊。基於對您的隱私權的尊重,我們提供您不接受該些通訊內容的選擇。

與服務有關的公告

我們在必要的時候會向您發送與服務有關的公告。例如,如果為了系統維護我們將暫時停止提供服務,我們會按照適用的法律和法規的要求向您發送電子郵件。您也會收到有關您的帳戶安全的通知,例如提醒您重置密碼以及通報您任何與帳戶變更和可疑登錄相關的情形。

客戶服務

基於您向我們提供了個人身份資訊,我們將向您發送一份歡迎電子郵件來認證您的用戶名和密碼。我們也會以回覆您的諮詢、回覆您要求的服務、對您的管理帳號進行回覆的方式與您溝通。我們會根據您的意願,以電子郵件或電話與您溝通。

推薦朋友/ E-cards

如果您選擇使用我們的推薦朋友或e-card功能,我們將向您詢問您朋友的姓名和電子郵件地址。您聲明和保證您已經獲得您朋友的授權,提供您朋友的姓名和電子郵件地址。我們會自動地發送一封電子郵件給您的朋友,邀請他或她訪問網站。Pocket Poker不會儲存該資訊,僅會將其用於發送一次電子郵件以及記錄推薦是否成功。

5. 個人資料的提供與第三方委託處理。

當您於 Pocket Poker 的網站、遊戲或相關服務中被要求提供個人資料時,您所提交的資訊將由 Pocket Poker 及其關係企業共同使用。
您同意上述企業得在合法範圍內使用您的個人資料,並可向您發送與產品、服務、活動或優惠相關的資訊。

第三方委託處理

在部分情況下,Pocket Poker 可能會委託第三方合作廠商代表本公司蒐集、處理或使用個人資料,例如:
產品或獎品兌換;
物流與寄送;
客戶服務;
行銷活動執行。
於此類情況下,Pocket Poker 將與該第三方簽訂正式的書面契約,明確規範資料保護義務,以確保其依據本隱私權政策及相關法律使用您的資料。

合作夥伴服務

部分特定服務或活動可能由 Pocket Poker 之外的合作夥伴共同提供。此時,您的個人資料可能會由該合作夥伴直接收集與處理。
若您不同意將個人資料提供給第三方,您可以選擇:
不使用該特定服務,或拒絕提供、提交或傳輸任何個人資料。
我們尊重您的選擇,惟若拒絕提供必要資訊,部分功能或服務可能無法正常運作。

6.使用者的選擇與控制權。

當您於 Pocket Poker 的網站、遊戲或相關服務中被要求提供個人資料時,您所提交的資訊將由 Pocket Poker 及其關係企業共同使用。
您同意上述企業得在合法範圍內使用您的個人資料,並可向您發送與產品、服務、活動或優惠相關的資訊。

控制與選擇

若您不希望提供特定個人資料,您可選擇不提供。
但請注意,部分服務可能需要基本資訊(例如電子郵件)才能正常運作。
例如:若您未提供電子郵件地址,Pocket Poker 將無法為您建立帳號。
您可透過變更帳號設定、隱私選項或第三方帳戶(如 Facebook、Google、Apple ID 等)的權限設定,控制資料的共享與存取範圍。
您亦可選擇退出第三方的資料收集或追蹤功能,以限制該第三方對您個人資料的使用。

關於第三方服務

在向第三方揭露或分享您的資訊前,Pocket Poker 建議您仔細閱讀該第三方的隱私權政策,以了解其資料收集與使用方式。本公司對第三方獨立資料處理行為不負責,但會盡力確保合作夥伴遵循適當的資料保護原則。

7. 您個人資料的安全程度為何?

當您於 Pocket Poker 的網站、遊戲或相關服務中被要求提供個人資料時,您所提交的資訊將由 Pocket Poker 及其關係企業共同使用。
您同意上述企業得在合法範圍內使用您的個人資料,並可向您發送與產品、服務、活動或優惠相關的資訊。

我們採取了合理且適當的物理、技術與組織性安全措施,以防止個人資料遭受未經授權的存取、竄改、揭露或毀損。這些措施包括但不限於:
於受控環境下運作的伺服器與限制訪問權限;
在資料傳輸過程中使用加密(Encryption)技術;
對敏感資料進行雜湊與匿名化處理;
定期檢視內部安全政策與員工培訓。

儘管我們已採取上述保護措施,但仍無法保證個人資料在傳輸或儲存過程中絕對不會遭遇駭客攻擊、技術漏洞或其他不可抗力事件。
使用者在選擇向本網站或相關服務提供個人資料時,即表示理解並同意承擔此種資料傳輸與儲存所固有之風險。

8.個人資料的保存與刪除。

Pocket Poker僅在達成收集目的所必要之期間內,或依法令、契約或服務需求而必須保存的期間內,保存您的個人資料。
當資料不再具備原始蒐集目的之必要性時,我們將採取合理措施,確保該資料被安全地刪除、匿名化或去識別化處理。

具體而言

會員帳號相關資料,將在您主動刪除帳號或停止使用服務後的合理期間內予以刪除;
為符合法律義務(例如會計、稅務或爭議處理)所需保留的資料,將依法定保存期間保存;
經匿名化處理之資料可於不再識別個人身份之情況下,用於統計分析或服務改進。

若您希望查詢、更正或刪除您的個人資料,或撤回先前提供的同意,您可透過本網站公告的聯絡方式與我們聯繫。 我們將於收到您的請求後,依照法令規定於合理期間內處理,惟若依法需保留或有其他正當理由者,得暫緩或拒絕刪除並告知原因。

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